■カテゴリ(目次)
■検索フォーム

当ブログ内の検索にご利用ください ↓ ↓ ↓

■最新記事
■最新コメント
■月別アーカイブ
■プロフィール

ケアウェル

Author:ケアウェル
ようこそ、お越し下さいました!

◇取得資格◇
・ヘルパー2級、1級

・福祉住環境コーディネーター2級

・介護福祉士

・介護支援専門員
(ケアマネージャー:ケアマネ)

■↓ワンクリックよろしくです↓

にほんブログ村 介護ブログへ
にほんブログ村 介護ブログ 在宅介護へ
にほんブログ村 介護ブログ 高齢者福祉・介護へ

人気ブログランキングへ

■おすすめの本

■リンク
■FC2カウンター

■フリーエリア

■介護用品を見てみよう!

「介護用品ってどんなのか見てみたい!」 という時に こちらをご覧いただくと役立ちます。↓

↑  ↑  ↑

■RSSリンクの表示
■ブロとも申請フォーム
■QRコード

QRコード

■最新トラックバック
■FC2ブログジャンキー
スポンサーサイト
上記の広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。
新しい記事を書く事で広告が消せます。


スポンサー広告 | --:--:--
在宅(生活支援の仕事)たかが1円 されど1円の重み
【たかが1円 されど1円の重み】

外出の出来ない独居(独り暮らし)の方や、

老夫婦お二人の世帯などの、お宅の仕事の中に

「買い物代行」という仕事があります。



利用者さんが、買い物の商品を選択され(メモ書きなどでリストアップ)

それと金銭を預かってヘルパーさんは、買い物へ出かけます。


買い物代行のお仕事は、失敗しやすいお仕事の一つです。



私も、買い物代行の仕事は、苦労しました。


私の失敗談の一つが…

あるご利用者様が「鰹節を買ってきてください。」とおっしゃり、

私は、味噌汁の出汁をとるための「大きな鰹節」

だと思い(込み)購入しました。

しかし、利用者さんが必要としていたのは、出汁用の鰹節ではなく、

冷奴などにかける細かな鰹節だったのです。

(すぐに商品を取り替えに行きました)


「鰹節」と言っても、幅があり、きちん「と確認作業」を、

しなければならない!と、痛感したエピソードでした。



そして、最も気を配らなければならない事が「お金」です。

1円でも間違うと、今まで築いてきた「信用」が、

崩れてしまう事だって、ありえるんですよ。


もちろん、利用者さんは「良いわよ1円くらい」と、おっしゃる方もいらっしゃいます。

ですが、ヘルパーにとってはその1円を大切にしなければなりません。



では、どのように金銭を扱えばよいのでしょうか?



[金銭の取扱い]

(買い物前)
①金銭を預かったら、利用者さんの前で「金額」の確認を必ず行う。


(買い物後)
②買い物後、商品の確認をする。

③そして、レシートとともに、残金の計算をする。

「預かり金」-「使用金額」=「残金」の記録をきちんとつけておく。



※スーパーによっては、レジ袋を持参の際、数円ディスカウント

する所がありますので、そのようなスーパーは気をつけましょう。




それと……残金が多くてもダメですよ! 


誤差「ゼロ」が、必須です。






[買い物代行時に心掛ける事(金銭面以外)]

●出かける前に買い物をする商品の確認を必ず行う。

 ・どこのメーカーの商品か?

 ・希望の商品が、なかったら代わりの商品を、買うか?買わないか?

 ・品数の確認

 ・味の濃さ
 (例:味噌ならば「合わせ味噌?」「白味噌?」「麹味噌」など
    塩鮭ならば「甘塩鮭」「中辛塩鮭」「大辛塩鮭」)

 ・商品の産地確認
 (例:国産? 外国産? 状況に応じて変更される方?か)




●買いすぎに注意
 
 外出の出来ない高齢者の方は、不安から、買い溜めをされる傾向に、

 あると思います。

 ですが、あまりにも量が過ぎる(適切量でない)場合は

 「量が多いので、今回はやめましょうか?」や

 また「商品が売っていませんでした」などと、

 丁寧に対応をしてくださいね。





●新商品が売っていた時、時々は提案も

  外出が出来ない方は 時々

 「何かおいしいものが食べたいけれど、何(どんなもの)を売ってる?」と、

  質問される事もあります。

  ケアに、しばらく入っていると、その方が購入される商品の

  傾向が分かりますので、その傾向に合った新しい商品が売っていた場合

 「○○な商品が売っていましたけれど、一度試してみますか?」

  などと伺うと、喜ばれる事もありますよ。

  ただし、これを行うときは、決して押し売りにならないように、してくださいね。








スポンサーサイト

テーマ:介護 - ジャンル:福祉・ボランティア

生活支援のお仕事 | 22:16:36 | トラックバック(0) | コメント(0)

FC2Ad

上記広告は1ヶ月以上更新のないブログに表示されています。新しい記事を書くことで広告を消せます。